Yapay Zeka 2020
Yapay Zeka dünyayı etkisi altına almaya devam ediyor. Çeşitli endüstrilerde kullanımı yaygınlaşan yapay zeka çözümlerinin diğer sektörlerde de yaygın bir şekilde kullanılacağı öngörülmektedir.
Yapay Zeka robotlarla ilişkilendirilmiş olmasına rağmen ev aletlerinden ulaşım araçlarına, kişisel kullanıma yönelik cihazlardan ofis ekipmanlarına kadar hemen her şeyin bir parçası haline gelmiş durumda.
Siber Güvenlik Önlemleri
Siber tehditler hem kişisel hem de işletme sahiplerinin büyük bir sorunu. 2020’de Yapay Zeka teknolojisinin bu saldırıların engellenmesinde önemli bir rol oynayacağı düşünülüyor. Makine öğrenme sistemleri yardımı ile güncellenmiş yazılımlar, veri ihlallerinin yanı sıra kötü amaçlı tehditleri de kolayca tespit edebileceği öngörülüyor.
Blockchain ve Yapay Zekâ Entegrasyonu
Yapay Zeka teknolojisinin diğer teknolojilere entegrasyonu hızla birçok sektöre entegre edilmiş durumda. Özellikle Blockchain gibi ileri teknolojiye yönelik entegrasyonların artacağı öngörülüyor.
Medya ve Eğlence Sektöründe Yapay Zeka
2020 senesinde film ve oyun sektöründe yapay zekâ teknolojilerinin kullanımının artacağı ön görülüyor. Uzmanlar bu teknolojinin senaryo yazımından yapımlara hatta oyunculuğa kadar yardımcı olacağı tahmin ediliyor.
Müşteriler İle Gerçek Zamanlı Etkileşimler
Dijital dünyada, sosyal medyanın önemi gittikçe artmaktadır. 2020’de gerçek zamanlı olarak Yapay Zeka teknolojilerine dayalı pazarlama faaliyetlerinin artacağı yapılan tahminler arasında
Kasiyersiz Mağazalar
Mağazaların robotizasyonu, üretim hatlarında insan çalışanlarının sayısının azalmasına ve işletme giderlerinde önemli tasarruflara yol açacaktır.
Müşteri hizmetlerinin yeni yardımcısı: Chatbot’lar.
Yapay zekâ sohbet robotları daha verimli bir müşteri hizmetleri deneyimi sağlamaktadır. Tommy Hilfiger ve Burberry müşterilerinin koleksiyonlarında gezinmelerine yardımcı olmak için sohbet botlarını kullanmaya şimdiden başladılar.
Mağaza içi yardımcılar
Bu teknoloji market içinde gerçek zamanlı izleme özellikleri sayesinde envanter yönetimi, ekranlarda video reklamları, beslenme bilgileri ve promosyonların duyurulması gibi görevlere sahip.
Fiyat düzenlemeleri
Fiyat optimizasyonları için yapay zeka teknolojileri kullanılmaktadır. Fiyatları ve promosyonları elde edilen bilgilere göre ayarlayarak en iyi fiyatı müşterilere sunmak temel amaçtır.
Fiyat tahminleri
Fiyat tahmini, bir ürünün fiyatının talebe, mevsimsel eğilimlere, özelliklere, aynı ürünün yeni modellerinin piyasaya sürülmesine vb. dayalı bir tahminidir. Fiyat tahmini özelliği, müşteri sadakati oluşturmaya yardımcı olabilir.
Tedarik zinciri yönetimi ve lojistik.
Ürün fazlalıkları ve stok dışı senaryolar ortadan kaldırılırsa zararlar daha az seviyeye indirgenebilir. Yapay Zeka; satış geçmişi, konum, hava durumu, trendler, promosyonlar ve diğer parametreler dikkate alınarak belirli bir ürüne olan talebi hesaplamak için ya da yeniden stoklama için kullanılmaktadır
Ürün kategorizasyonu
Makine öğrenmesi temelli sistemler, belirli bir ürün türünü arayan müşteriler için ürünleri etiketleyip farklı kategorilerde sıralayarak sunmaktadır.
Görsel arama
Yapay Zeka ile güçlendirilmiş “görsel arama” sistemleri, müşterilerin görüntü yüklemelerine, renkler, şekiller ve desenlere dayalı benzer ürünler bulmasına olanak tanır.
Sesli arama
Müşteriler yazmadan istenen öğeyi ve teslimat durumunu sesli arama ile sorgulayabilir.
Sanal deneme kabinleri
Sanal deneme kabinleri, müşterilerin zamandan tasarruf etmeleri ve birkaç dakika içinde mükemmel şekilde beden tipleri ile eşleşen mükemmel bir kıyafet bulmaları için uygulanan bir yöntemdir.
Müşteri memnuniyeti takibi
Yapay Zeka, müşterilerle daha güçlü ilişkiler kurmaya yardımcı olacaktır.
Müşteri davranış tahmini
Algoritma, önceki alışveriş deneyimleri sırasında müşterinin duygusal tepkilerini ve davranışını işler ve hedef ziyaretçi için en uygun fiyatlandırma tekliflerini bulmaya çalışır.
Yapay Zeka tarihin ilk zamanlarından günümüze kadar varlığını ve gelişimini sürdürmektedir. 2020’de Sanayi Sektöründen, Sağlık Sektörüne, Üretimden, Eğitime bir çok alanda Yapay Zeka yöntemlerinin yaygın bir şekilde kullanılacağı günler bizleri beklemektedir.